Informativa GDPR
1. Finalità e Ambito di Applicazione
Il presente documento descrive le misure adottate dal negozio per garantire la protezione dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e alla normativa vigente applicabile in Italia.
Le presenti disposizioni si applicano a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il nostro sito.
L’obiettivo è informare i clienti sui diritti riconosciuti e sui principi applicati nella raccolta, nell’utilizzo e nella conservazione dei dati personali.
2. Basi Giuridiche del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto delle basi giuridiche previste dal RGPD.
Le attività di trattamento possono fondarsi su:
Il consenso esplicito del cliente, in particolare per l’utilizzo di cookie non essenziali;
L’esecuzione di un contratto, inclusa la gestione degli ordini, dei pagamenti e delle consegne in Italia;
L’adempimento di obblighi legali applicabili;
Il legittimo interesse del negozio, ad esempio per migliorare il funzionamento del sito o prevenire attività fraudolente.
3. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità
Il negozio raccoglie esclusivamente i dati necessari al corretto funzionamento del sito e dei servizi offerti.
Le categorie di dati trattati comprendono:
Dati identificativi, utilizzati per la gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
Dati di pagamento, trattati esclusivamente da fornitori certificati per finalizzare le transazioni.
Le principali finalità del trattamento includono:
La gestione degli ordini e delle consegne;
Il miglioramento dell’esperienza di navigazione sul sito;
La sicurezza delle transazioni;
La gestione delle richieste inviate al servizio clienti.
4. Diritti dei Clienti
Ai sensi del RGPD, ogni cliente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai propri dati personali;
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- Diritto alla cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge;
- Diritto alla limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- Diritto di opposizione al trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.
5. Durata di Conservazione e Misure di Sicurezza
I dati personali sono conservati per un periodo proporzionato alla loro natura e alle finalità del trattamento.
I dati relativi agli ordini sono conservati in conformità agli obblighi legali applicabili.
I dati raccolti tramite cookie possono essere conservati fino a 12 mesi.
I dati necessari per finalità amministrative e di conformità normativa possono essere conservati fino a 10 anni.
Le misure di sicurezza adottate includono:
Crittografia dei dati durante le transazioni;
Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato;
Utilizzo di fornitori certificati per il trattamento dei pagamenti e dei servizi correlati.
6. Condivisione dei Dati e Trasferimenti Internazionali
I dati personali possono essere condivisi con fornitori che agiscono per conto del negozio esclusivamente per le finalità descritte nella presente politica.
Tali fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali rigorosi in materia di riservatezza e sicurezza.
Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea sono effettuati nel rispetto delle garanzie previste dal RGPD, incluse clausole contrattuali standard ove applicabili.
7. Cookie e Tecnologie Simili
I cookie strettamente necessari garantiscono il corretto funzionamento del sito.
I cookie analitici o altre categorie non essenziali vengono utilizzati solo previo consenso del cliente.
La gestione o la revoca del consenso può essere effettuata tramite le impostazioni del browser utilizzato dal cliente.
8. Contatti e Informazioni Generali
Indirizzo: 4-37-4 NAKAGAWA, ADACHI-KU, TOKYO 120-0002, JAPAN
E-mail: techsupport@homiyard.com
Telefono: +81 (709) 477 04 01
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:20 alle 15:20
Area di consegna: Italia