Politica sulla riservatezza

1. Ambito di Applicazione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui i dati personali dei clienti vengono raccolti, utilizzati e protetti durante la navigazione e l’utilizzo del nostro sito.

Essa si applica a tutti i visitatori, clienti e utenti che accedono ai servizi disponibili sul sito.

La politica copre il trattamento dei dati relativi alla navigazione, alla gestione degli ordini, al servizio clienti e all’utilizzo dei cookie.

2. Raccolta delle Informazioni e Cookie

I dati personali possono essere raccolti direttamente dal cliente oppure automaticamente durante l’utilizzo del sito.

I dati forniti dal cliente possono includere, a titolo esemplificativo: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), informazioni di consegna e dati di pagamento, utilizzati esclusivamente per la gestione delle transazioni e degli ordini.

I dati raccolti automaticamente possono comprendere indirizzo IP, dati di navigazione, tipo di dispositivo utilizzato e informazioni statistiche.

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, adattare determinati contenuti e analizzare le prestazioni del sito.

Alla prima visita, il cliente può accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze relative ai cookie.

3. Utilizzo e Condivisione delle Informazioni

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

Gestione e trattamento degli ordini;
Gestione dell’account cliente e comunicazioni relative ai servizi;
Miglioramento del sito e analisi statistiche;
Adempimento degli obblighi legali applicabili in Italia.

La condivisione dei dati è limitata ai fornitori di servizi strettamente necessari, quali servizi di pagamento, logistica e hosting.

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso esplicito del cliente.

4. Conservazione dei Dati, Gestione dei Cookie e Consenso

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I cookie e i registri tecnici sono conservati conformemente ai periodi previsti dalla normativa applicabile.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser utilizzato dal cliente.

I dati sono archiviati mediante misure di sicurezza adeguate volte a prevenire accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.

5. Diritti dei Clienti

Ai sensi del RGPD, ogni cliente dispone dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati personali;
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge;
• Diritto alla limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• Diritto di opposizione al trattamento;
• Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

6. Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto;
Adempimento di obblighi legali;
Consenso esplicito del cliente;
Legittimo interesse del negozio, in particolare per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

Tutti i trattamenti sono effettuati nel rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati personali e delle disposizioni legali applicabili.

7. Contatti e Informazioni Generali

Indirizzo: 4-37-4 NAKAGAWA, ADACHI-KU, TOKYO 120-0002, JAPAN
E-mail: techsupport@homiyard.com
Telefono: +81 (709) 477 04 01
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:20 alle 15:20
Area di consegna: Italia